--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Microsoft 365? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Microsoft 365 gracias a Capterra Colombia. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Microsoft 365 - Opiniones, precios y características - Capterra Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de colaboración](/directory/15/collaboration/software) > [Microsoft 365](/software/58688/microsoft-365) # Microsoft 365 Canonical: https://www.capterra.co/software/58688/microsoft-365 Página: 1 de 565\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/58688/microsoft-365?page=2) > Un conjunto integrado de aplicaciones incluye correo electrónico, calendario y libreta de direcciones a las que se accede a través de Internet en horario ininterrumpido. > > Veredicto: 14084 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 14084 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Microsoft - **Ubicación**: Redmond, EE. UU. - **Constitución**: 1975 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$ 6,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, esloveno, español, finés, francés, griego, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, italiano, japonés, latín, letón, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, sueco, tailandés, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Bélgica, Canadá, Chequia, Chile, China, Colombia, Corea del Norte, Dinamarca, Eslovenia, Estados Unidos, Francia, India, Japón, Letonia, Malasia, México y 9 más ## Funciones - @menciones - API - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Archivo y conservación - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Captura de documentos - Chat y mensajería - Cifrado - Comentarios/notas - Control de versiones - Conversión de archivos - Creación de informes/análisis - Gestión de calendarios - Gestión de contactos - Gestión de contenidos - Gestión de correo electrónico - Gestión de documentos - Gestión de eventos - Gestión de notas - Gestión de tareas - Herramientas de colaboración - Herramientas de presentación - Libreta de direcciones - Mensajería - Modelos - Modelos personalizables - Programación - Sistema de calendarios o recordatorios - Uso compartido de archivos - Visualización de datos ## Integraciones (en total: 12) - Google Drive - Microsoft Bookings - Microsoft Excel - Microsoft OneNote - Microsoft Outlook - Microsoft Planner - Microsoft PowerPoint - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - Microsoft Word - OneDrive - Zoom Workplace ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.co/directory/15/collaboration/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de colaboración](https://www.capterra.co/directory/15/collaboration/software) - [Software de productividad](https://www.capterra.co/directory/30968/productivity/software) - [Programas de hojas de cálculo](https://www.capterra.co/directory/31061/spreadsheet/software) - [Software para calendarios](https://www.capterra.co/directory/32297/calendar/software) - [Software de correo electrónico](https://www.capterra.co/directory/30553/email-management/software) ## Alternativas 1. [Google Docs](https://www.capterra.co/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (28958 reviews) 2. [Google Workspace](https://www.capterra.co/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17564 reviews) 3. [Google Drive](https://www.capterra.co/software/161425/drive) — 4.8/5 (28494 reviews) 4. [OneDrive](https://www.capterra.co/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12705 reviews) 5. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.co/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5433 reviews) ## Opiniones ### "La herramienta de productividad más completa y fiable del mercado actual" — 5.0/5 > **Iván** | *8 de diciembre de 2025* | Ingeniería industrial o mecánica | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Lo que más valoro es la perfecta integración entre las aplicaciones de escritorio y el almacenamiento en la nube de OneDrive. Poder empezar un documento en la oficina y revisarlo en el móvil sin perder formato es increíblemente útil. Además, las herramientas de colaboración en tiempo real en Excel y Word funcionan de maravilla. > > **Puntos en contra**: A veces las actualizaciones automáticas cambian la ubicación de ciertas herramientas y menús, lo cual puede ser un poco confuso al principio hasta que te acostumbras de nuevo. También creo que el precio de la suscripción anual ha subido un poco en los últimos años para los usuarios individuales que no usan todas las apps. > > En general, mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Es una suite indispensable para cualquier entorno profesional serio. La estabilidad del software y la seguridad que ofrece la nube de Microsoft me dan mucha tranquilidad a la hora de gestionar mis documentos importantes, correos electrónicos y copias de seguridad. ----- ### "Valoración M365" — 5.0/5 > **Oscar** | *2 de abril de 2025* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: El poder acceder desde cualquier lugar, las herramientas colaborativas que incluye y la integración con todas las herramientas de Microsoft. > > **Puntos en contra**: La dependencia de una conexión a internet y la dificultat per saber usar todo el potencial de esta herramienta, > > Muy positiva por toda la versatilidad de las aplicaciones de Microsoft 365 y la integración entre ellas. ----- ### "It was a great tool for office work" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *14 de enero de 2020* | Edición | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I liked that I could have access to everything in one platform, email. files, calendar, everything. And the best thing was I could edit my files online without any problem. > > **Puntos en contra**: There were some features that were confusing for me to use but I always had help from the IT people at work. > > It was a great experience when I had the chance to work with Office 365. The communication at work was easier, we could share files, even the big ones, without any issue. ----- ### "Microsoft 365 - Product with great finesse." — 4.0/5 > **Abhishek** | *13 de mayo de 2026* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Microsoft 365 as a whole ecosystem of data and knowledge sharing tool helped our organization to streamline the ease of operations and enabled us to be away from any kind of wrongful scams. It also helped us in document management with greater ease and efficiency. While the customer support is fantastic and on time resolutions are great to operate in a connected environment of business. Outlook is one specific product which has been integrated with all other products of the ecosystem to function smoothly. The product is great value for money and ease of use. > > **Puntos en contra**: The time of implementation and strategic importance of data migration should be told beforehand to each vertical of the organization before actual implementation. Also, the training can be improved a lot by dedicating people per team to train. > > Overall experience has been great because of smooth UI/UX and support. Also, there is great flexibility in access levels for each of the documents. ----- ### "Feature-rich, Enterprise Solution" — 4.0/5 > **connor** | *17 de abril de 2026* | Producción audiovisual | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Microsoft 365 is strong for teams that want a full productivity suite in a single location. bringing together the traditional MS Office suite with newer inclusions of Teams, Onedrive and related services allows document work, emails, IM chats and meetings to all sit comfortably together in one ecosystem. It comes with decent collaboration features and offline capability for desktop apps, and allows for broad integration options, security controls, and compliancy policies. > > **Puntos en contra**: The main downside is the cost and in some instances the complexity. It can feel heavy if you only need simple document editing or are used to the Google Drive way of working, and the feature bloat in many of these apps are usually overkill for the majority of users. Since it runs on a subscription model now, the ongoing license costs per user can quickly add up. > > It's generally a strong and capable enterprise suite that works particularly well when requiring polished desktop apps and strong collaboration, as well as accessibility for offline files and security features. It's probably one of the better all-round solutions for versatile working and productivity, but excels in environments that are already embedded in the microsoft ecosystem ----- Página: 1 de 565\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.co/software/58688/microsoft-365?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.co/software/58688/microsoft-365) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados